P: ¿Cómo está el servicio posventa de su estación de carga de vehículos eléctricos?
A: ¿Qué quieres decir?1/Construiremos un grupo de servicio de whatsapp/skype/wechat con ingenieros técnicos y líder de la empresa si es necesario;
2/ Proporcionamos servicio en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que está bienvenido a contactarnos en cualquier momento que necesite;
3/Cambiaremos la pieza gratis durante la garantía si el daño no humano, para otros problemas, nos gustaría suministrar al cliente la pieza al costo original.
P: ¿Cómo es su método de pago?
A: ¿Qué quieres decir?Igual que otros proveedores de estaciones de carga de EV, normalmente 30%-50% depósito y saldo pagado antes del envío, cliente de requerimiento especial por favor póngase en contacto con nosotros para una mayor discusión.
P: ¿Cuánto tiempo dura su entrega normal?
A: ¿Qué quieres decir? 1/Para el cargador eléctrico de stock, puede organizar el envío inmediatamente después de confirmar el pedido;
2/Para cargadores eléctricos de corriente alterna personalizados de menos de 100pcs,normalmente 7-15 días;
3/Para cargadores eléctricos de corriente continua personalizados de menos de 100pcs,normalmente 15-25 días;
P: ¿Puedo usar mi propia tarjeta o aplicación en sus estaciones de carga de automóviles eléctricos?
A: ¿Qué quieres decir? Normalmente la tarjeta RFID y la aplicación tienen que identificar nuestro cargador eléctrico, así que le proporcionaremos 3 tarjetas RFID gratis para cada uno
El cargador.
P: ¿Se cargará más lentamente el cargador de su coche eléctrico en invierno?
A: ¿Qué quieres decir?La estación de carga eléctrica puede necesitar un poco más de tiempo de calentamiento antes del funcionamiento normal, pero este es un cambio muy pequeño, no influirá en la potencia de salida, por lo que podemos ignorar esta influencia.
P: ¿Puede proporcionar un video sobre cómo instalar el cargador de vehículos eléctricos?
A: ¿Qué quieres decir?Sí, tenemos el video de la guía de instalación, es muy fácil y cualquiera que sepa un poco sobre la seguridad eléctrica puede terminar este trabajo, también estaremos listos en línea para ayudarle con cualquier pregunta posible.
P: ¿Cómo puedo convertirme en su agencia exclusiva?
A: ¿Qué quieres decir?Sólo si tienes este interés, puedes ser nuestro agente si no tenemos un agente exclusivo en tu mercado.
Si quieres ser un agente exclusivo, tendremos un objetivo de ventas anuales, bienvenido a discutir más detalles, estamos abiertos a cualquier consejo constructivo.
